Support & FAQ

Вам нужно установить 360 Total Security, чтобы 360 ZIP завершил проверку сжатых файлов, используя облачный сканер 360.

Когда 360ZIP используется для открытия архива, 360 Total Security автоматически обнаружит файлы в архиве и в правом верхнем углу интерфейса появится соответствующая подсказка с изображением в случае установки 360 Total Security . Примечание： Двойной щелчок по файлу, обнаруженному как троянец, вызовет диалоговое окно, блокирующее клик, чтобы предотвратить случайное открытие трояна, что для вас более безопасно.

Всплывающие окна предупреждают вас о троянах и файлах уровня риска.

1. Перейдите на страницу входа по email и нажмите Forgot password.
2. Введите зарегистрированный адрес email и нажмите Submit.
3. Вы получите письмо с кодом подтверждения. Используйте код для перехода на страницу сброса пароля.
4. Установите и подтвердите новый пароль, чтобы завершить процесс.