Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em 19 de maio de 2026.

1. Quem somos

Beijing Qihu Keji Co. Ltd. (“nós”) respeita a sua privacidade e valoriza a confiança que deposita em nós quando partilha connosco as suas informações pessoais. Esta política define como nós, enquanto responsável pelo tratamento, recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais, por que motivo os utilizamos, com quem os partilhamos, os direitos que lhe podem assistir e as suas escolhas quanto à forma como utilizamos os seus dados pessoais.

Esta política abrange a nossa utilização dos seus dados pessoais resultantes da utilização do software 360 Total Security, incluindo as versões essential, standard, premium e business (“360 Total Security”), bem como do nosso website oficial (“Website”) https://www.360totalsecurity.com.

2. As suas informações

Recolheremos e utilizaremos as suas informações pessoais para permitir o acesso ao Software Total Security e ao Website e para outras finalidades descritas com mais detalhe nesta secção.

As suas informações podem ser partilhadas com membros do nosso grupo e com alguns terceiros.

	O que recolhemos	Como o utilizamos
1.	Informações fornecidas como parte da sua conta, incluindo: o seu nome de utilizador; a sua palavra-passe; o seu número de telemóvel; o seu endereço de e-mail; as definições da sua conta; as preferências da sua conta. Não precisa de registar uma conta para utilizar 360 Total Security Essential ou a versão standard de 360 Total Security. Se optar por registar uma conta, poderá utilizar funcionalidades adicionais dos nossos serviços, como bloquear as definições da sua conta, o modelo de proteção, receber as nossas mensagens sobre malware e ofertas promocionais. Tem de registar uma conta para subscrever a adesão premium e utilizar 360 Total Security Premium.	Utilizamos estas informações, incluindo para: registar uma conta para si e permitir-lhe iniciar sessão na conta; processar o seu pedido de adesão premium; oferecer funcionalidades e serviços aos utilizadores com conta de membro; verificar a identidade dos utilizadores e prevenir a fraude; identificar como gostaria de utilizar a sua conta.
2.	Informações que recolhemos através da sua utilização de 360 Total Security, incluindo: endereço IP; número de série único 360 criado durante a sua utilização de determinados serviços; informações do dispositivo, como a versão do seu sistema operativo, idioma do sistema, modelo da CPU, memória, disco rígido e respetiva utilização, etc.; informações básicas dos ficheiros, como o nome do ficheiro, formato, caminho e caraterísticas dos ficheiros, bem como os checksums MD5 dos ficheiros.	Utilizamos estas informações, incluindo para: identificar problemas com 360 Total Security e com a sua experiência de utilização; fornecer serviços como proteção do sistema, anti-vírus e limpeza.
3.	Informações que recolhemos quando ativa a funcionalidade Cloud Analysis de 360 Total Security: ficheiros executáveis suspeitos; endereço IP; número de série único 360 criado durante a sua utilização de determinados serviços; Pode desativar o Cloud Analysis através de Settings-General-Cloud Analysis.	Utilizamos estas informações, incluindo para: detetar e identificar com maior precisão programas maliciosos, ficheiros suspeitos, malware, vírus ou outras ameaças de segurança; desenvolver novos serviços; melhorar os nossos serviços; análise estatística e investigação.
4.	Informações que recolhemos quando ativa a funcionalidade Internet Protection de 360 Total Security: o tipo de navegador; o idioma do navegador; endereço IP; informações URL do website que solicita. Pode desativar o Internet Protection através de Protection-Configure-Custom-Internet Protection.	Utilizamos estas informações, incluindo para: fornecer proteção de segurança durante a navegação na Internet e detetar e identificar websites e ligações suspeitos e maliciosos, malware, spam e/ou phishing; desenvolver novos serviços; melhorar os nossos serviços; análise estatística e investigação.
5.	Informações que recolhemos quando utiliza 360 AppHub, incluindo as informações de instalação do software no seu computador, especificamente informações de instalação do registo, informações do programa principal e informações de versão do software. Tenha em atenção: Limite de dados: estas informações não envolvem os seus dados pessoais identificáveis nem outros dados sensíveis, nem incluem quaisquer dados gerados pela sua utilização desse software (por exemplo, ficheiros guardados, documentos, imagens, etc.). Declaração sobre software de terceiros: o software e as informações relacionadas fornecidos pelo 360 AppHub são obtidos através de canais públicos de rede ou fornecidos por terceiros. Prestamos apenas serviços como ferramenta de deteção de segurança, descarregamento e gestão. Quando instalar e utilizar esse software de terceiros, ficará sujeito às respetivas políticas de privacidade independentes. Não partilharemos as suas informações pessoais com esses terceiros, nem somos responsáveis pelas práticas de recolha e utilização de dados desse software de terceiros. Recomendamos vivamente que leia cuidadosamente a política de privacidade do software de terceiros relevante antes da instalação e utilização.	Utilizamos estas informações, incluindo para: as encriptar e transmitir para "360 Cloud Engine" para o ajudar a descarregar, instalar, atualizar e desinstalar software de forma segura e rápida; realizar análises de segurança para detetar vírus, malware e plugins maliciosos e avaliar a segurança do software instalado; verificar se o software requer uma atualização e obter descrições e classificações precisas do software; alertá-lo sobre a necessidade de atualizar para a versão mais recente do software.
6.	Informações que recolhemos quando participa no User Experience Improvement Program de 360 Total Security: funcionalidades que utiliza no Total Security Software; as páginas do Total Security Software que solicitou e visualizou; se clicou em ligações nas nossas comunicações eletrónicas; se clicou em anúncios publicados no Total Security Software; ficheiros de registo de erros e DUMP, como relatórios de falhas. Pode desativar o User Experience Improvement Program através de Settings-General-User Experience Improvement Program.	Utilizamos estas informações, incluindo para: desenvolver novos serviços; melhorar os nossos serviços; análise estatística e investigação.
7.	Informações que recolhemos através da sua utilização do nosso Website, incluindo: as informações da sua conta se se registar ou iniciar sessão na sua conta no nosso Website; data e hora dos pedidos; os pedidos que faz; as páginas que visita; endereço IP.	Utilizamos estas informações, incluindo para: fornecer os nossos serviços; proteger a segurança das suas informações; identificar problemas com o nosso Website; monitorizar a forma como o nosso site é utilizado; melhorar o nosso Website.
8.	Se adquirir 360 Total Security Premium, fornece as seguintes informações, incluindo: o nome da sua conta; as informações da sua conta bancária ou do seu cartão de crédito (que serão recolhidas e tratadas pela empresa de processamento de pagamentos e não por nós); o resultado do seu pagamento.	Utilizamos estas informações, incluindo para: receber o seu pagamento ou efetuar o reembolso; ajudar-nos a garantir que os nossos utilizadores são genuínos e prevenir a fraude; análise estatística e investigação.
9.	Informações quando comunica connosco, seja pessoalmente, através do nosso website, por e-mail, através do canal de feedback no 360 Total Security Feedback, através das redes sociais ou por qualquer outro meio, incluindo: os seus dados de contacto (isto pode incluir a sua conta de rede social se for essa a forma como comunica connosco); os detalhes das suas comunicações connosco; os detalhes das nossas mensagens para si.	Utilizamos estas informações, incluindo para: responder a quaisquer questões ou preocupações; monitorizar as comunicações com clientes para melhoria da qualidade e fins de formação. desenvolver novos serviços; melhorar os nossos serviços; personalizar o nosso serviço.

NÃO recolheremos a informação de conteúdo de ficheiros ou ficheiros não executáveis como .doc, .pdf, .jpg, etc., NEM quaisquer dados gerados por ou transmitidos através de 360 Total Security.

Informações especiais

Alguns tipos de informações pessoais são mais sensíveis do que outros. Estas “informações especiais” sobre si incluem informações sobre saúde, deficiência, raça, etnia, infrações penais (ou alegadas infrações), opiniões políticas, biometria ou religião. NÃO recolhemos nem utilizamos quaisquer informações especiais sobre si.

Recolha de dados por terceiros

Trabalhamos com terceiros para apresentar publicidade no nosso software ou aplicação ou para gerir a nossa publicidade noutros sites, software ou aplicações. Os nossos parceiros terceiros podem utilizar cookies ou kits de desenvolvimento de software (SDK) ou outras tecnologias semelhantes para lhe fornecer publicidade que não se baseie nos seus interesses ou nas suas atividades de navegação ou utilização. Consulte a secção 7 da presente Política de Privacidade para mais detalhes.

3. Porque recolhemos as suas informações e durante quanto tempo as mantemos

Recolhemos e utilizamos as suas informações por várias razões. Precisamos de algumas informações para celebrar e executar o nosso contrato – por exemplo, precisamos das informações da sua conta e do resultado do pagamento para concluir a sua compra de 360 Total Security Premium.

Algumas informações são tratadas porque nos deu o seu consentimento para tal, como as informações de URL e as informações de navegação no website recolhidas ao abrigo do Internet Protection, que podem ser configuradas, alteradas ou retiradas no Internet Protection, na configuração de proteção do 360 Total Security.

Recolhemos outras informações porque temos interesses comerciais legítimos, por exemplo, para:

• compreender como os nossos utilizadores usam 360 Total Security e o nosso Website;
• fornecer os nossos serviços e comunicações a si, bem como aos nossos outros utilizadores e parceiros;
• compreender e responder ao feedback dos utilizadores;
• investigar e analisar os serviços que os nossos utilizadores pretendem;
• desenvolver novos serviços e melhorar os nossos serviços;
• compreender o tipo de produtos, aplicações e serviços que os nossos clientes utilizam e a forma como os utilizam;
• assegurar a segurança do nosso negócio e dos nossos clientes.

Durante quanto tempo mantemos as suas informações

Manteremos as suas informações durante o tempo que for razoavelmente necessário. Isso dependerá de fatores como o facto de ter uma conta connosco ou ter interagido connosco. Também atualizaremos regularmente as nossas informações para garantir que se mantêm atualizadas.

Para evitar qualquer dúvida, os seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para as finalidades de tratamento originalmente indicadas ou para qualquer outra finalidade compatível adicional para a qual possamos legalmente continuar a tratar esses dados.

Tomada de decisão individual automatizada e definição de perfis

Não tomamos decisões automatizadas com base nas informações que recolhemos e utilizamos.

Requisitos legais

Os seus dados pessoais também podem ser tratados se tal for necessário a pedido razoável de uma autoridade, organismo ou agência de aplicação da lei ou reguladora, ou na defesa de uma reclamação jurídica. Não eliminaremos dados pessoais se forem relevantes para uma investigação ou litígio. Continuarão a ser armazenados até que essas questões estejam totalmente resolvidas.

4. Informações que partilhamos

Não vendemos, arrendamos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais. Existem certas circunstâncias em que podemos transferir os seus dados pessoais para funcionários, contratantes e outras partes.

• Poderemos partilhar informações sobre si com outros membros do nosso grupo de empresas para podermos prestar o melhor serviço em todo o grupo. Estão vinculados a manter as suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade. Nestas circunstâncias, asseguraremos um nível adequado de proteção de dados através de acordos ou outros mecanismos com esses membros.
• Poderemos também partilhar as suas informações com determinados contratantes ou prestadores de serviços. Estes podem tratar os seus dados pessoais por nós, por exemplo, se utilizarmos fornecedores de serviços de bases de dados, agências de publicidade ou fornecedores de serviços de gestão de relacionamento com clientes.
  
  Os nossos fornecedores e prestadores de serviços terão de cumprir os nossos padrões de tratamento de informação e segurança. As informações que lhes fornecemos, incluindo as suas, só serão fornecidas em ligação com a execução da respetiva função.

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para outras organizações terceiras em determinados cenários:

• Se estivermos a discutir a venda ou transferência de parte ou da totalidade do nosso negócio, as informações podem ser transferidas a potenciais compradores sob condições adequadas de confidencialidade;
• Se formos reorganizados ou vendidos, as informações podem ser transferidas para um comprador que possa continuar a prestar-lhe serviços;
• Se formos obrigados por lei, ou ao abrigo de qualquer código ou prática regulatória que sigamos, ou se formos solicitados por qualquer autoridade pública ou reguladora — por exemplo, a Polícia;
• Se estivermos a defender uma reclamação jurídica, as suas informações podem ser transferidas na medida necessária à defesa dessa reclamação;
• Se tivermos obtido previamente o seu consentimento explícito.

Os seus dados pessoais podem ser partilhados se forem tornados anónimos e agregados, uma vez que, nessas circunstâncias, as informações deixarão de ser dados pessoais.

5. Onde as suas informações serão armazenadas

Os dados pessoais que recolhemos durante o nosso serviço serão armazenados nos EUA, Irlanda, Alemanha ou Singapura.

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE) ou em países africanos, os dados pessoais que recolhemos e geramos serão armazenados na Irlanda ou na Alemanha.

Se estiver localizado nas regiões das Américas, os dados pessoais que recolhemos e geramos serão armazenados nos EUA.

Se estiver localizado no Sudeste Asiático, Leste Asiático ou Austrália, os dados pessoais que recolhemos e geramos serão armazenados em Singapura.

Algumas informações que recolhemos podem ser transferidas para outros países, por exemplo para os nossos próprios servidores ou para os servidores dos nossos fornecedores de bases de dados em Singapura, e ser acedidas a partir da China por nós e pelos nossos prestadores externos de serviços de TI. Estes países poderão não ter leis de proteção de dados equivalentes às aplicáveis na União Europeia. Ainda assim, asseguramos um nível adequado de proteção de dados através de acordos com o nosso fornecedor de bases de dados e outros mecanismos. Não hesite em contactar-nos para mais detalhes.

6. Os seus direitos

Poderá ter determinados direitos em relação às suas informações, incluindo o direito de aceder ou corrigir as informações que detemos sobre si. Listámos abaixo os direitos que tem sobre as suas informações e como os pode exercer. Estes direitos só se aplicarão em determinadas circunstâncias. Em geral, não estarão disponíveis se existirem contratos pendentes entre nós, se formos obrigados por lei a conservar as informações ou se as informações forem relevantes para um litígio jurídico.

• Pode pedir-nos para confirmar se estamos a tratar as suas informações através do canal de feedback no 360 Total Security ou enviando um e-mail para o nosso Departamento de Proteção de Dados.
• Pode aceder e corrigir as informações da sua conta através das definições de 360 Total Security.
• Pode desativar o Cloud Analysis desligando-o através de Settings-General-Cloud Analysis.
• Pode desativar o Internet Protection desligando-o através de Protection-Configure-Custom-Internet Protection.
• Pode desativar o User Experience Improvement Program desligando-o através de Settings-General-User Experience Improvement Program.
• Pode pedir-nos para restringir a forma como utilizamos os seus dados pessoais.
• Pode pedir-nos para deixar de utilizar os seus dados pessoais, mas apenas em determinados casos.
• Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão competente.

7. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu computador ou dispositivo e são ferramentas de recolha automática de dados normalmente utilizadas, incluindo:

• Cookies essenciais: são necessários para lhe fornecer os serviços e funcionalidades disponíveis através do nosso Website. Sem estes cookies, os serviços de que possa necessitar, o início de sessão na conta ou a compra online não podem ser fornecidos.
• Cookies de análise ou personalização: recolhem dados que são utilizados em forma agregada para nos ajudar a compreender como 360 Total Security ou o Website está a ser utilizado ou quão eficazes são as nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar 360 Total Security e o Website para si. Por exemplo, podem ajudar-nos a recordar as definições da interface de software que escolhe.
• Cookies publicitários de terceiros: incorporados em 360 Total Security, são utilizados para lhe apresentar publicidade. Esses cookies de terceiros não podem recolher informações sobre a sua utilização de 360 Total Security, mas podem ser associados aos cookies incorporados noutros websites colocados pelo mesmo terceiro e utilizados por esse terceiro para lhe apresentar publicidade com base na análise das suas atividades de navegação no Website.

Se não desejar receber cookies, poderá recusar os cookies através das definições do seu navegador. Se o fizer, poderemos não conseguir oferecer-lhe algumas das nossas funcionalidades, serviços ou apoio. Se já tiver visitado os nossos websites, poderá também ter de eliminar quaisquer cookies existentes do seu navegador. Se não desejar aceitar cookies publicitários de terceiros incorporados no Total Security Software, adquira a versão premium ou deixe de utilizar o software. As versões gratuitas do Total Security Software não podem ser utilizadas sem aceitar esses cookies publicitários de terceiros.

8. Segurança

Estamos empenhados em manter os seus dados pessoais seguros. Adotamos medidas razoáveis e adequadas de segurança e gestão de riscos administrativas, técnicas, organizacionais e físicas, em conformidade com as leis aplicáveis, para garantir que os seus dados pessoais estão devidamente protegidos contra destruição acidental ou ilícita, danos, perda ou alteração, acesso, divulgação ou utilização indevidos não autorizados ou ilícitos, bem como todas as outras formas ilícitas de tratamento dos dados pessoais na nossa posse.

• Somos a primeira grande empresa de Internet na China a nomear um Chief Privacy Officer (“CPO”). O CPO é responsável por vários assuntos relacionados com os dados pessoais dos utilizadores que os nossos produtos e serviços de software e hardware possam implicar, incluindo a formulação de políticas de privacidade para os vários produtos e serviços, a revisão dos termos de utilização dos produtos e serviços e a supervisão da implementação dos princípios de trabalho e do mecanismo de tratamento de dados dos produtos e serviços. Além disso, criámos um departamento responsável pela proteção de dados pessoais e atuamos sob supervisão pública. Transferimos e armazenamos dados pessoais utilizando encriptação para garantir a sua privacidade.
• Se tiver uma conta 360, poderemos analisar o tempo de utilização, o endereço IP e outras informações relevantes para o nosso controlo e gestão de riscos.
• Se a nossa aplicação adotar tecnologia WebView, realizamos verificação de URL em todos os acordos de ficheiro utilizados no WebView e restringimos o acesso aos dados pessoais e aos dados do cartão SD para evitar a utilização maliciosa de quaisquer documentos privados e dados sensíveis dos nossos produtos sem permissão especial.
• Implementamos um mecanismo de controlo de acesso no nosso serviço. Exigimos que os nossos funcionários que possam ter acesso aos seus dados pessoais cumpram o princípio da minimização de dados e analisem regularmente a lista de acessos e os registos de acesso.
• Os nossos sistemas de servidores utilizados para armazenar os seus dados pessoais estão equipados com salvaguardas reforçadas. Realizamos auditorias de conta e monitorização do funcionamento dos nossos servidores. Quando for comunicado qualquer problema de segurança nos sistemas de servidores, concluiremos de imediato atualizações de segurança para garantir a segurança dos nossos sistemas e aplicações de servidor.
• Realizamos formação regular sobre as leis e regulamentos relevantes relacionados com a proteção de dados pessoais para reforçar a consciência dos nossos funcionários em matéria de proteção da privacidade.
• Se ocorrer qualquer destruição das nossas medidas de proteção físicas, técnicas ou de gestão, acionaremos de imediato o nosso plano de emergência para evitar a propagação do incidente de segurança e comunicaremos o mesmo à autoridade competente em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Também o notificaremos, de forma atempada, sobre o incidente de segurança, os potenciais impactos e as medidas que tomámos ou tomaremos para lidar com o incidente, por meios razoáveis e eficazes, como notificações push e anúncios públicos.

9. Alterações à política

Esta política será alterada de tempos a tempos.

Se alterarmos algo importante nesta política (as informações que recolhemos, a forma como as utilizamos ou o motivo), destacaremos essas alterações no início da política e disponibilizaremos uma ligação em destaque durante um período razoável após a alteração.

Pode enviar um e-mail ao Departamento de Proteção de Dados para obter versões anteriores; pode contactar-nos no seguinte endereço de e-mail: support@360safe.com

10. Como contactar-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política, contacte o nosso Departamento de Proteção de Dados: support@360safe.com