Suporte e FAQ

360 Central é um console web para administradores empresariais implantarem 360 Total Security Business e gerenciarem dispositivos de destino. Para obter o 360 Total Security Business, o administrador precisa primeiro criar uma conta Central.

Criar uma conta Central:

1. Acesse Sign up.
2. Insira seu e-mail e uma senha.
3. Clique em Sign up.
4. Verifique a conta. Enviaremos um link de verificação por e-mail. Verifique sua caixa de entrada e clique no botão Verify My Email.
5. Você verá uma mensagem de sucesso.

Entrar na sua conta Central:

1. Acesse Log in.
2. Insira seu e-mail e senha.
3. Clique em Log in.

Não, você precisa criar uma conta Central, e vice-versa. A conta Central é independente da conta pessoal.

1. Log in na sua conta 360 Central. Consulte "Como criar / entrar em uma conta Central".
2. Selecione a guia Device.
3. Após a compra, você receberá um link exclusivo e um instalador.
4. Envie o link / instalador para os usuários de destino.
5. Execute o instalador nos dispositivos de destino.
6. Clique em Install e siga as etapas para instalar o 360 Total Security Business.
7. O 360 Total Security Business será autorizado automaticamente quando conectado à Internet.

Se o problema persistir, entre em contato com o administrador.

• c0000018 Problema de rede. Verifique sua conexão de rede.
• c0010011 Instalador inválido. Confirme se o nome do instalador está correto.
• c000001a Problema de licença. Verifique se você tem uma licença válida.
• c0010002 Problema do serviço em segundo plano. Tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, reporte para nós.